様々な事を綴ってゆきます。
メールの受信設定について


ここ数日、メール(特に携帯用アドレスへの)の不達が相次いでおります。
メールサーバーのトラブル等で遅れて届く場合もございますが
ほとんどが受信設定によって解消されております。

:特に機種変更をなさった方は受信設定が初期設定に戻っている
場合が多く、今まで問題なく届いてたメールも届かず困惑なさっているようです。

:ご自身で設定を変更した覚えがなくとも、メールサーバー側で
セキュリティが強化されていた事にお気づきでないケースもございます。

:自動返信メールが届かない旨、当方へご連絡頂きましても
当方からの再送メールが届いていないお客様は
今一度、受信設定をご確認下さい。


●メールが届かない原因について

・メールアドレスの誤入力
・メールボックスの受信容量が制限を越えている
・PCからのメールの受信拒否
・URLが表記されたメールの受信拒否
・受信設定により当方からのメールが迷惑メールフォルダや削除フォルダに入っている

※誤入力やメールボックスの容量がいっぱいになっている場合は
当方へ不達を知らせるリターンメールがございますが
それ以外ではリターンメールが届かない為、不達を確認することができません。




●受信設定について

各キャリア(docomo,au,softbank等)のサイトやサポート等にて
「roca@score20.net」からのメールを受信可能な状態に設定後メールにてご連絡下さい。



メールでの相互連絡が取れず、お取引が不成立に至ることも稀にございます。
煩わしいかと存じますが、ネット通販においては必要不可欠ですので
メールの受信設定の変更をお願い致します。


 
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